新建问题

[genggeng]

安装xd打开之后，创建文档显示无法创建文档错误代码3634，随后根据提示进入Adobe社区查看解析方法，之后卸载软件之后重新安装，安装之后显示可以创建文档，在一个小时之后再次无法创建文档，反反复复卸载安装4次，已经是Adobe xd最新版本，请教大神如何破解。

[Tacafy大尉]

genggeng，晚上好。
一确认。 提交的内容为简体中文，但是您使用的是中国大陆吗？ 还是其他？

如果您在中国大陆，则中国大陆提供的Creative Cloud不提供云存储，因此可能无法与云存储同步。
但是，奇怪的是可以安装Xd。

如果不是这样，则与云同步似乎存在问题，并且有些声音表明该问题已通过还原到较旧的版本而得以解决。

https://community.adobe.com/t5/adobe-xd/error-3634-unable-to-create-a-document-in-xd/m-p/10671543#M1...

https://community.adobe.com/t5/adobe-xd/error-3624/td-p/10353813