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新建问题

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Nov 20, 2019

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安装xd打开之后,创建文档显示无法创建文档错误代码3634,随后根据提示进入Adobe社区查看解析方法,之后卸载软件之后重新安装,安装之后显示可以创建文档,在一个小时之后再次无法创建文档,反反复复卸载安装4次,已经是Adobe xd最新版本,请教大神如何破解。

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Error, Performance, Product issue

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安装xd打开之后,创建文档显示无法创建文档错误代码3634,随后根据提示进入Adobe社区查看解析方法,之后卸载软件之后重新安装,安装之后显示可以创建文档,在一个小时之后再次无法创建文档,反反复复卸载安装4次,已经是Adobe xd最新版本,请教大神如何破解。

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genggeng,晚上好。
一确认。 提交的内容为简体中文,但是您使用的是中国大陆吗? 还是其他?

如果您在中国大陆,则中国大陆提供的Creative Cloud不提供云存储,因此可能无法与云存储同步。
但是,奇怪的是可以安装Xd。

如果不是这样,则与云同步似乎存在问题,并且有些声音表明该问题已通过还原到较旧的版本而得以解决。

https://community.adobe.com/t5/adobe-xd/error-3634-unable-to-create-a-document-in-xd/m-p/10671543#M1...

https://community.adobe.com/t5/adobe-xd/error-3624/td-p/10353813


TkfY(ACP),JAPAN

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