Unable to drag and drop images into Adobe XD.

[olive1]

xd 토튜리얼을 해보는 중 처음부터 이미지를 폴더에서 끌어서 가져다 놓는 작업이 아예 되지 않습니다.

그래서 프로그램을 지우고 다시 설치를 해서 시도해보았지만 여전히 해결되지 않습니다..

해결 방안 문의드립니다.

<The title was renamed by moderator>

[italosan]

Hi, what kind of file are you trying to import on Adobe XD (png, jpg, svg)?

[HARSHIKA_VERMA]

Hi Olive,

We are sorry to hear you are facing trouble dragging and dropping images into Adobe XD. In addition to the information asked by Italo, we would also like to know a few more details like-

• What is the OS and XD version of your machine?
• Have you installed the latest update to your graphic card driver? Please visit the manufacturer site to check for the latest update to the graphic drivers.

However, we would request you to please try the solution mentioned in this post: https://community.adobe.com/t5/Adobe-XD/Can-t-drag-any-image-to-XD/td-p/10266218 and let us know if that helps.

Thanks,

Harshika

[italosan]

Hi, do you still need help? Let us know if your problem has been solved.

[Mingi Chae · Accepted solution]

안녕하세요, 고객님
언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

고객님께서 남겨주신 사용하고자 하는 "이미지(파일)"을 XD에 드래그 앤 드롭 기능이 원활하게 작동하지 않는 증상은 주로 윈도우를 사용하시는 경우 권한 설정의 차이로 파일이 드래그 앤 드롭이 되지 않을 수 있습니다.

권한을 변경하시는 방법은 아래의 방법을 참고하여 권한을 변경하고 컴퓨터를 재부팅 하신 이후 XD에서 이미지 파일이 드래그 앤 드롭 으로 가져와 지는지 확인하여 주시기 바랍니다.

(1) 윈도우에서 "제어판" 실행

(2) "사용자 계정" 선택

(3) "사용자 계정 컨트롤 설정 변경" 선택

(4) 아래에서 첫번째 또는 두번째 칸으로 변경 후 확인

(5) 컴퓨터 재실행 후 XD에서 이미지 파일 드래그 앤 드롭이 되는지 확인

위 방법을 참고하시어 권한을 변경하신 이후에도 XD에서 이미지 파일 드래그 앤 드롭이 안되는 경우, 아래 문서를 참고하여 새로운 윈도우 로컬 사용자를 "관리자" 권한으로 생성하신 이후 동일한 증상이 발생되는지 확인 부탁드리며, 

새로운 윈도우 로컬 사용자에서 정상적으로 사용이 되시는 경우, 새롭게 생성된 로컬 계정에서 이용해 주시길 권장 드립니다.

▶ Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기

해당 안내가 고객님께 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.