グラフィックドライバーのバージョン違いによる緑の線と改修方法について

[MIU SHINAGAWA]

お世話になっております。
PCを購入時から以下の現象が発生しております。

https://community.adobe.com/t5/premiere-pro%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/%E3%83%88%E...

グラフィックドライバーのバージョンダウンを行いたいのですが、手順通り作業すると「このシステムは、このソフトウェアをインストールするための最低条件を満たしていません」と表示され、手動でインストールしようとすると、「問題が発生したのでこのデバイスは停止しました（コード43）」と発生します。
ちなみに、コード43が発生した状態でドライババージョンを確認すると「24.20.100.6286」にはなりますし、After Effects上でも消えるのですが、音が出ません。こちら最新版に戻すと音は出るようになります（緑の線も復活します）

解決方法をご教示いただくことは可能でしょうか。また、ドライバ最新バージョンでAfter Effectsが使用可能になる可能性はありますか？

●マシンスペック
モデル: raytrek XT
プロセッサ： Intel(R) Core(TM) i7-10700 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz

実装メモリ： 32GB
グラフィックス： Intel(R) UHD Graphics 630
ドライババージョン：27.20.100.8280（これを 24.20.100.6286 に変更したいです）

[Mukaida]

リンクにあるGPUドライバーのバージョンは、お使いのCPUのリリース日より古いので、対応していないと思います。

最新のドライバーで現象が出ているなら、1~3前のバージョンをダウンロードしてインストールを試してはどうでしょう。

また、NVIDIAのGPUが搭載されている場合は、こちらもアップデートを行ってください。

After EffectsがNVIDIAのGPUを認識していることも確認してください。

[MIU SHINAGAWA]

迅速な回答ありがとうございます・・・！

私もそう思い、バージョンをひとつひとつ下げていって27.20.100.8280までトライしたのですが改善されず、それ以上は対象外として戻すことができませんでした。

NVIDIA GeForce GTX 1660 SUPER(26.21.14.4108)が搭載されているのでそちらに切り替えたいのですが、After EffectsのGPU情報にレイトレースのプルダウンがなくなっており、変更の仕方が不明です。
大変お手数ですがGPUの切り替え方法をご教示いただくことは可能でしょうか。

※プロジェクト設定→ビデオレンダリングおよびエフェクト→使用→Mercury GPU 高速処理となっています。
（ちなみにデバイスを無効にすると、コード43エラーと同じように音が出なくなりました）

[Mukaida · Accepted solution]

NVIDIA GPUドライバーのバージョンは、昨年リリースされたバージョンのため、最新のAfter Effectsで動作対象外と思われます。

NVIDIAサイトで最新ドライバーにアップデートすれば動作するようになると思います。

[MIU SHINAGAWA]

こちら何度も丁寧にご回答いただきありがとうございました！
NVIDIAの最新ドライバーにアップデートしたら動きました・・・（オーディオ設定しなおしましたが）本当に本当にありがとうございました。

参考まで、AdobeとIntel両方に問い合わせましたが、

■Adobe
・現状、指定バージョンダウン以外に改修方法がない

・事態を重く受け止め、Intelと協議中（具体的な修正目途なし）

・PC販売元にバージョンダウン方法問い合わせするよう促される

■Intel

・以下の公開バージョン以前にはバージョンダウンできない

https://downloadcenter.intel.com/ja/product/199316

Intelのいうことはごもっともなので、Adobe側が改修するべきかとは思います。
（少なくとも今の改修記事は、新バージョンには対応しかねると思うので）
そもそもNVIDIA積んでるのにドライバーが最新ではなく（インストールした時点で勝手に最新だと思ってましたすみません）AEに対応していなかった自分の無知さにあります。

動画編集用に購入したPCが使用できないのかと途方に暮れておりましたが、こちらで無事作業をすることができます。本当に本当にありがとうございました。