「ファイルを収集」を実行しても0KBのファイルがコピーされる

レポート · Aug 21, 2022

AfterEffects上で「ファイルを収集」を実行しても

0KBのフッテージがコピーされ、収集後のプロジェクトが開けない現象が発生しています。

AfterEffectsの再インストールやプラグインの削除などを行なっても解決できなかったため

フォーラムの方に投稿させていただきましたmm

原因や対処法などご存知でしたらご教示いただけるとmm

収集されたプロジェクトを開いた際に表示されるエラーのスクショもお送りしておきます

よろしくお願いいたします。

↓こちらの方も同じような内容で投稿していたので自分の環境に限った問題じゃ無いのかも...

　とか思ったりしました。

レポート · Aug 21, 2022

Macをお使いの状況かと思うのですが、エラーメッセージにある通り「適切な権限」が無いことで、コピーができないという状況ではないでしょうか。

私自身は経験したことが無い現象なので実際に個の対処で解決したというわけではないのですが、使われてる素材やフォルダに対して、読み出しの権限がついているかご確認いただくといかがでしょうか。

また、After Effectsがそれらのフォルダに対してアクセスできることを許可しているか否かも確認していただければと思います。

レポート · Aug 21, 2022

ありがとうございます！

いただいたURLをもとに一通り権限周りを設定し直しましたが、解決には至りませんでした...

illustratorのパッケージなどは普通に実行できたので権限関係では無いかもしれません

すみません、ご回答ありがとうございます！

レポート · Aug 21, 2022

私も返信後引き続き調べていたのですが、バグの可能性がありそうです。

上記リンク先から、どうやら別のドライブに収集すると動作するということのようです。

時間の都合でこれ以上のことは調べ切れていないのですが、取り急ぎ返信いたします。

レポート · Aug 21, 2022

なんと...

MacOS Montereyにアップデートしたら発生した...的な内容もあったので

バグかもしれないですね、自分の環境もMontereyなので...

セキュリティの都合上、別ドライブに収集するのが禁止されているので検証はできませんが、

ご回答いただきありがとうございますmm

レポート · Aug 21, 2022

なるほど……。制限のある環境下でお使いなのですね。

別ドライブの使用が禁止されている場合、イントラネット内の素材サーバを介してのやりとりといった形で作業なさっているのではないかと思うのですが、ネットワーク越しのストレージに収集といった方法も試す価値があるかもしれませんね。

いつ問題が修正されるかわからないので、セキュリティの担当部署と相談して、暗号化処理前提で外付けSSDを支給していただくといったことも検討の余地がありそうです。

レポート · Aug 22, 2022

盲点でした

保存先を素材サーバーにしたところ、正常に動作しました！

ただ、フッテージのサイズが大きいとしんどいところがありますね...

外付けドライブ検討いたしますmm

一旦こちらのスレッドは解決でクローズさせていただきます。

ご回答ありがとうございました！

Adobe Community