プレビューができません

[tyoko]

After Effect CS5.5で作業をしているのですが、プレビューができなくなってしまいました。インジケータも動かず、止まったままの状態で音のみ再生されます。

おそらくレンダリングフレーム数が問題だとは思うのですが、それを解決するにはどうしたらいいのかがわかりません。

助けてください。

[150kw]

こんにちは、tyokoさん

OSとそのバージョンの記載がありませんので、

推定ですが、OSはWindows 10を使用し、１０月中旬以降「Fall Creators Update（v.1709）」を適用し、それ以降プレビューが出来なくなったということはありませんか。

[tyoko]

OSの記載忘れておりまして申し訳ありません。
macOS High Sierraのバージョン10.13.2を使用しています。

昨日作業中に突然できなくなったので、自分が何かいじってしまったのだとは思いますが、どういじってしまったのかわからず困っております。

以前作成した動画データでも、新しくプロジェクト立ち上げても、どちらでも再生できません。

[Mukaida]

macOS 10.13.2 High Sierraの直近のニュースとして、GPUドライバーがアップデートされています。

https://applech2.com/archives/20171208-macos-10-13-2-update-gpu-driver.html

自動でアップデートされるので、tyokoさんのMacもインストール済みだと思われます。

CS5はOSに合わせてアップデートは行われないので、OSとの相性が原因だと対処は難しいです。

[tyoko]

なるほど！
理由がわかれば納得して逆に諦めもつくので、そうであればCCへの乗り換えを考えてみようかと思います。
ありがとうございます！

[150kw]

こんにちは

OSはmacOS v10.13.2とのことですので、

CS5.5の動作保証OSは、Mac OS X v 10.5.8 または 10.6で（詳細は下記リンク）、v10.13.2は動作保証対象外です。

必要システム構成： Adobe® After Effects® CS5.5

v10.13.2へは最近バージョンアップし（PC新調含む）、それ以降ご提示のような症状を呈するようになったのではないでしょうか。

v10.13.2は、v10.6がリリースされてからおおよそ８年経過しますので、正常に動作しなくなる確率は高いと思います。