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プレビューで音声は再生されますが、動画が再生されません。

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May 11, 2024 May 11, 2024

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はじめまして。ご存じの方がいらしたら教えてほしいのです。

 

aeを使用して3年経ちますが、今朝、パソコンをシャットダウンしてaeを起動。
プレビューを押したのですが、音声は再生されるのですが、動画(mov,mp4ともに)が再生されません。とまったままの画像なのです。

 

再生画質は1/4画質。ae内の環境設定からキャッシュはクリア、PCも余分なスペースはとっております。パソコンの再起動、AEの再インストールもしております。adoveのアップデートで何かあったのでしょうか?


ご存じの方いらしたらおしえていただければ。

キーワード
エラーまたは問題 , フリーズまたはハング , プレビュー

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , May 11, 2024 May 11, 2024

使用しているバージョンと
OSのバージョンもお知らせ下さい。


環境設定フォルダーの再作成を実行してから、新しいプロジェクトを作成して動作を確認して下さい。

また、After Effects再起動時に以前の環境を「移行しない」を選択して下さい。


おかしいなと思ったら(Windows 版 After Effects CC) 

おかしいなと思ったら(Mac OS 版 After Effects CC) 

 

 

 

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Community Expert ,
May 11, 2024 May 11, 2024

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使用しているバージョンと
OSのバージョンもお知らせ下さい。


環境設定フォルダーの再作成を実行してから、新しいプロジェクトを作成して動作を確認して下さい。

また、After Effects再起動時に以前の環境を「移行しない」を選択して下さい。


おかしいなと思ったら(Windows 版 After Effects CC) 

おかしいなと思ったら(Mac OS 版 After Effects CC) 

 

 

 

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May 12, 2024 May 12, 2024

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早速ありがとうございます。

 

使用しているバージョンとOSです。

after effect 24.4

windows11 になります。

 

環境フォルダの再作成を参考にしてみます。

ちなみに、プレビュー画面では映像は反映されないのですが、

レンダリングしてmp4の形になると映像は見られるという不思議な現象です。

 

なにとぞ、よろしくお願いいたします。

 

 

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May 12, 2024 May 12, 2024

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最新

 

たびたびですが、

ありがとうございます。

 

以下の方法で最新フォルダ名を変更しましたら、

プレビュー画面が復帰しました。

 

ありがとうございました。感謝です。

 

>環境設定フォルダーの再作成を実行してから、新しいプロジェクトを作成して動作を確認して下さい。

>また、After Effects再起動時に以前の環境を「移行しない」を選択して下さい。

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