「プレビューの画質」が4/1からフルサイズに元に戻らない

[NARITA_jalita]

症状としましてはAeの編集中プレビューを４／１からフルサイズに戻したところ
４／1から画質が変わらず...

試したこととしては
・２箇所あるプレビューの画質ボタンを全てフルサイズへ
・PC再起動
・Aeのキャッシュクリーン
・バージョンを最新版へ
・アンインストールからの入れ直し

をしたのですが症状が治らす、
有効な対処法にお心当たりがありましたら、
お手数ですがご教示いただけると大変助かります...！！！

[Mukaida · Accepted solution]

環境設定フォルダーの再作成を試してはどうでしょう。
https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/cq02250244.html
https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/cq02250243.html

[NARITA_jalita]

Mukaida様

ご返答、ありがとうございます！！
ただいま試したところ元の状態に戻すことができました！！！
大変助かりました...！！！