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別ウィンドウに移行した際にフリーズし画面が暗転する

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Apr 29, 2024 Apr 29, 2024

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Aeで映像を作っている際に、タスクバーから別のアプリのウィンドウにいこうとすると、

マウスポインタが固まった後に画面が暗転し、読み込んでいた動画素材が真っ白になり、再起動するしかなくなります。

キーワード
クラッシュ , フリーズまたはハング

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Apr 29, 2024 Apr 29, 2024

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Apr 29, 2024 Apr 29, 2024

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OSバージョンもお知らせください。
環境設定フォルダーの再作成で初期化してみてはどうでしょう。
おかしいなと思ったら(Windows 版 After Effects CC) 

おかしいなと思ったら(Mac OS 版 After Effects CC) 

 

あと、RAMの設定で数値が小さいとAdobe製品に割り当てた容量が他のアプリに捕られてしまって、結果的に想定された容量が無いためAdobe製品がクラッシュする恐れがあります。

容量の値を大きく設定すれば改善するので確認して下さい。

ae101.jpg

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Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

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Windows 版をご利用ならば、グラフィックカードのドライバを更新してみてください。

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