起動しない

レポート · Sep 28, 2020

Create Cloud DesktopやスタートのところからAftereffect2020を選択して実行はしているのですが、

アプリ自体が立ち上がらない状態です。

再インストールしても同じ状態が続いているのでそこの解決方法がわからないです。

どなたか教えてください。

相性とかが悪いんでしょうか…

レポート · Sep 29, 2020

下記についてもお知らせください。
・製品とそのバージョン
・お使いのOSとそのバージョン
・CPU・GPU　の型式など
・RAM容量

・エラーメッセージ（もしあれば）

レポート · Sep 29, 2020

Adobe After Effects 2020(Ver1.714)

OS：Windows10 Pro

バージョン：1903

CPU：Interl(R) Core(TM) i5-6600CPU

GPU：GeForce GTX 970(NVIDIA ドライバー 456.38)

RAM容量：16.0GB

エラーメッセージは特に出てこないです。

開くを押してもそのまま一瞬ロードっぽい動作はしますけど特に起動はないです。

レポート · Sep 29, 2020

管理者権限で起動させてみてはどうでしょう。

レポート · Sep 29, 2020

それで実行してみたのですが、状態は変わらずです。

レポート · Sep 29, 2020

下記スレッドによるとバージョン17.1.4の不具合が原因のようです。
After Effects 17.1.4 KEPS CRASHING!
以前のバージョン（17.1.3）に戻すと動作する様です。

実は、当方のMac１台も起動できない状態になっていますが、Premiere、Media Encoderも同じ状態なので確認して下さい。

レポート · Sep 29, 2020

とりあえず通常の、一般的なトラブルシューティングも一式の確認をしましょう。

個人的にはユーザーアカウントが半角英数字のローカルアカウントを新規で作ってそちらで起動させた場合の確認と、常駐系アプリケーションとの競合を気にします。

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