AEが開けないです。

[鈴野雅士]

AEバージョン：17.1.4

Macバージョン：10.5.7 MacOS Catalina

全て最新状態です。前回は使用できたので容量には問題ないのですが、書き出しにMedia Encoder 2020を使用し、H.264で書き出しをしました。

アプリからの起動もできず、前回作成したデータからも開くことができず以下の警告が出ます。

またエラーログも出ない状態です。

これはアンインストールをしたほうがいいのでしょうか。

早急に対策をお願い致します。

[nishu_kush]

Hi there,

Sorry for your issue. We'd need more information to troubleshoot the issue properly.

1. What are your system specifications (CPU, GPU, RAM)?
2. Are you using any third-party plug-ins?
3. How do you launch After Effects - by double-clicking a project file or by clicking its icon?

We're here to help, just need more info.

Thanks,

Nishu

[assause]

とりあえずは一般的なトラブルシューティングの確認はしたほうがよさそうです。

https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/cq02250244.html

また容量の確認というのはストレージでしょうか。

前回利用についても、17.1.4だったのか、17.1.3以下だったのか、などもありますので、その点も確認してみましょう。

なお After Effects (us) から After Effectsフォーラム (jp) に移動しました。