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After Effectsが起動しません…

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May 24, 2017 May 24, 2017

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   最近またAfter Effectsを使うことが出てきて、友人との製作なので友人のを使わせていただいているのですが、最近急に不具合が発生します。

グラボを入れてからです。gtx770です。ですが、全てのDriverは最新でcドライブのcacheを全てクリアにしたのですが、それでも治りません。

「ディスクキャッシュフォルダーが存在しないか、ディレクトリではないので、システムの一時ディレクトリにリセットされます。

メディア&ディスクキャッシュ環境設定で設定を確認してください」

と標示され、その次に落ちてしまいます。

ちなみにcache(25Gぐらいありました)を消す前は

「ディスクキャッシュフォルダーが存在するドライブには、環境設定で指定されている容量を全て保存できるだけの空き容量がありません。空き容量を増やすか、メディア&キャッシュ環境設定でフォルダーまたは最大キャッシュサイズを変更シて下さい。」

と起動後に表示されていました。

どうしたらいいのでしょうか?流石に今後Pluginを導入しようと考えていたため、これだと困ります…

助けて下さい。

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Community Expert , May 29, 2017 May 29, 2017

GeForce GTX 770は、CC2014以降で動作が確認されているGPUなので、問題ないと思います。

Mac OS 版および Windows 版 After Effects の必要システム構成

まずは、下記リンクの「B. 環境設定フォルダーの再作成」を実行してみてください。

おかしいなと思ったら(Windows 版 After Effects CC)

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May 25, 2017 May 25, 2017

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使用しているAfter Effects と Windowsのバージョンをお知らせ下さい。

以前に別のバージョンをインストールしていた場合は、その情報も必要です。

>友人との製作なので友人のを使わせていただいている

After Effects1台分のライセンスを複数のPCにインストールして同時に使用するとライセンス違反になることをご留意してください。

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May 28, 2017 May 28, 2017

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すいません、友人のライセンスで友人のPCを借りている状況です

After Effectsはcc2017で(それ以上はわかりません)

それでOSはWindows8.1の64bit(home)です

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May 29, 2017 May 29, 2017

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友人のライセンスをPCごと借りている場合も、そのご友人が使用許諾違反になりえます。

下記の4.と5.に抵触することになるためです。

法的利用条件 | アドビ

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May 28, 2017 May 28, 2017

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Mukaidaさんの通り使用許諾の事もございますが、その他に構成等詳細を記載頂く方が良いです。

ユーザーアカウントを特殊な設定しているとか、一般的ではない構成にしている場合などもトラブルの原因となりえますが、

詳細が分からない以上アドバイスが難しいです。

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May 29, 2017 May 29, 2017

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このような感じです。

他に出すべき情報はありますか?

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May 29, 2017 May 29, 2017

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GeForce GTX 770は、CC2014以降で動作が確認されているGPUなので、問題ないと思います。

Mac OS 版および Windows 版 After Effects の必要システム構成

まずは、下記リンクの「B. 環境設定フォルダーの再作成」を実行してみてください。

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