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After Effectsを一度落とすと、再び起動できない

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Dec 12, 2016 Dec 12, 2016

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After Effects CC2017をインストールしました。

PC起動して1回目は問題なくAEを起動できるのですが

一度、AEのアプリを終了すると

それ以降アプリが立ち上がらなくなり困っています。

PC再起動するとAEが起動しますが

一度アプリを終了すると同じように2回目以降起動できません。

タスクマネージャーのプロセスを見ると

AfterFX.exeの表記がでています。

自分はPCがそれほど詳しくないため

対処法が分からず

知恵をお借りしたく投稿しました。

こちらの使用環境は

ノートPC:sony Vaio Sシリーズ15 

     2012年夏モデル

OS:Windows7 Professional 64bit

CPU:Core i7

GPU:Geferce GT 640M LE

RAM:8GB

その他インストールadobe製品

photoshop CC2017

illustrator CC2017

media encorder

CS6では問題なく使用できていました。

よろしくお願いします!

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Community Expert ,
Dec 12, 2016 Dec 12, 2016

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タスクマネージャーからAfterFX.exeを終了すれば2回目の起動はできると思われますが、

毎回終了するの大変ですよね、、、

トラブルシューティングとしては

セキュリティソフトを停止した状態で起動を終了をしてみるといかがでしょう?

それでも改善しないのであればCC2017ではなくCC2015でしばらくご使用されているのが良いかもです。

CC2017はリリース間もないので色んなトラブル出てるみたいですのでもう少しアップデートが出るの待ってからの方がいいかも、、、

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Dec 13, 2016 Dec 13, 2016

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ご回答ありがとうございました!

タスクマネージャーのプロセスから終了したら

2回目以降も起動しました。

知識がないものとしては怖くて触れなかったので

教えていただき助かりましたw

アップデート待つことにします。

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アドビスタッフ ,
Jan 23, 2017 Jan 23, 2017

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Hi S.G.J,

Have you solved your issue yet? Please let us know the outcome.

Take care,
Kevin

Kevin Monahan - Sr. Community & Engagement Strategist – Pro Video and Audio

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