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After effects起動時のエラーについて

Community Beginner ,
Oct 20, 2020 Oct 20, 2020

AftereffectsCC2020を起動しようとしたらAEエラー(48,72)と出ます。

調べたところ、CameraRawを最新版にしないとこのエラーが出ると分かり、最新版のv13.0に更新したのですが変わらずエラーが出ます。

 

何かご存知の方がいましたら、お力添えをお願いします。

 

【作業環境】

・MacBook Pro バージョン10.13.6 (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 ports)

・メモリ8GB

・プロセッサ intel Core i5

・起動ディスク Macintosh HD

・グラフィック intel lris Graphics 540 1536 MB

・使用ソフト Aftereffects 2020

キーワード
エラーまたは問題
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Community Expert ,
Oct 21, 2020 Oct 21, 2020

After Effects の環境設定をリセットしてみてはいかがでしょうか。

 

https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/user-guide.html/jp/after-effects/using/preferences.ug.html

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Nov 12, 2020 Nov 12, 2020

ご返信ありがとうございます!

無事解決いたしました!

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Community Expert ,
Oct 23, 2020 Oct 23, 2020

Camera Raw 13.0がmacOS10.13に対応していないのが原因の様です。


下記リンクのCamera Raw 12.4 を上書きインストールして確認して下さい。
https://helpx.adobe.com/camera-raw/kb/camera-raw-plug-in-installer.html

 

現在は、修正されている為 Camera Raw 13.0へのアップデートは表示されません。

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Community Beginner ,
Nov 12, 2020 Nov 12, 2020
最新

ご返信ありがとうございます!

こちらの方も無事解決いたしました!

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