Cinema 4Dが起動できない

[Kisama]

ファイル→新規→Maxon Cinema 4Dファイルを選択すると、「Unable to contact MaxonApp Service」と表示されてしまいます。

[Mukaida]

使用しているAfter EffectsのバージョンとOSのバージョンもお知らせください。
原因はわかりませんが、セキュリティソフトのファイアウォールを無効にする対処をしてみてはどうでしょう。