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컴퓨터 껐다 켜보고 방화벽 해제도 해봤는데 계속 설치 오류가 뜹니다ㅜㅜ
인터넷 연결 잘되어있는데 뭐가 문제일까요 설치 자체가 안되네요ㅠㅠ
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안녕하세요
사용하시는 PC의 프로그램 실행이 충돌인지 여부 확인이 필요합니다.
Adobe 앱 설치 오류 해결 - 113에러 에 문서내용을 보시고, 설명서와 같이 확인해주세요
잘 사용하다가 이러한 문제가 발생한다면 가끔 PC안에 adobe 제품을 바이러스로 인식하고 작동되지않을 때가 있습니다.
바이러스로 인식한다는건 주로 회사 PC에서 발생하는데, PC안에 보안/ 백신프로그램이 실행되고있는지 실행되고있다면 회사 내 IT 관리자에게 adobe 사용권한요청과 보안해제요청해주세요
감사합니다.