Error de visualizacion en After Effects 2020

[mblanco25]

¡Hola todos! Tengo un problema terrible. He intentado todo ya.

Me sucede que la visualización de la animación en que estoy trabajando no me aparece en el espacio de trabajo sino en cualquier lugar fuera del área donde trabajo la animación. He intentado eliminar el programa, restaurar la configuración inicial, eliminar el caché ¡Ya no se me ocurre nada! Les dejo una captura de la pantalla. A la izquierda, el espacio de trabajo o "mesa de trabajo" si estuviesemos en Ai, y a la derecha, donde se reproduce mi previsualización. 

Aparece el mensaje de "aceleración de video desactivada" y he intentado activarlo sin éxito, pensando que tal vez ese sea el problema.

Espero puedan ayudarme, es muy incómodo trabajar así :c

[OussK]

Other users report same issue, check this https://community.adobe.com/t5/after-effects/after-effects-2020-play-preview-problem/td-p/10719335

[sebastiang96446711]

Pues ni en inglés ni en español existe una solución, tampoco por parte de Adobe. La opción mas viables a finales de noviembre que estoy escribiendo esto es: Regresar a la versión anterior de After Effects. 

Al parecer es un problema de MAC con Adobe, como ha sucedido últimamente que no están optimizados uno con el otro. 

A esperar actualizaciones y mientras trabajar con la versión anterior.  

[GEOTAFUR]

si me sale igual yo tengo el higt sierra y el  adobe after efecs 2020 y me sale el mismo mensaje de previsulaizacion desactivada

[nishu_kush]

Hi GEOTAFUR,

Welcome to the community.

Could you try the suggestion menitoned in the following article: https://community.adobe.com/t5/after-effects-discussions/faq-how-to-fix-quot-display-acceleration-di...

Let us know if it helps.

Thanks,

Nishu

[Estuardo5FB2]

Is November 2021 and I have the same issue, I am using a Mac, and this solution did not work