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error en keylight, bugs e imagenes corrupto

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Dec 14, 2022 Dec 14, 2022

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necesito ayuda.

uso after efffectts 23.0

desde hace unas semanas me marca un error de keylight out of memory lo que me causa problemas terribles, de que cuando veo algun preview  se corrompe el keylight y muestra imagenes cortadas o imagenes sin procesar en ciertos frames, o mezcla imagenes de otros proyectos que no estan abierto en mi proyecto actual.

trabajo mayormente con pantalla verde asi que esto me arruina por completo el uso de after effects.

ya intente depurar, liberar el cache, liberar la carpeta temporal en windows. montones de cosas que vi en youtube y nada lo soluciona.

probe con la version beta y tampoco. con versiones anteriores y tambien pasa lo mismo.

cabe menciona que esto no me pasaba en un principio. despues de unas 2 semanas de usar after effects comenzo a suceder y ya no ha parado el problema, lo que me deja completamnte inutil la aplicacion para mi.

lo que mas me entristete es que actualice mi equipo unicamente para usar after effects y ni para eso me sirve

aqui van mis specs

 

intel i7 12700f

rtx 3070

nmv 2tb

32 ddr5 ram

aqui mando unas capturas de como se ve cuando le doy al preview

cualquie ayuda se agradece muchisimo estoy desesperado

gracias

tambien entiendo ingles pero escribirlo me es mas dificil para dar a entender el problema que tengo ojala me puedan ayudar. gracias

 

 

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Dec 20, 2022 Dec 20, 2022

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Hi @MaxDog,

Thank you for making this report. I have good news: I think both of the issues you've mentioned here are fixed either by the latest AE 23.1, which contains fixes for memory issues or by the latest drivers from NVIDIA. See this thread for details about the NVIDIA drivers. Please let us know if you continue to see issues after updating After Effects and/or your GPU drivers.

 

Cheers,

- John, After Effects Engineering Team 

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