Lineas horizontales verdes en la ventana de visualización

[Andres Roand]

Saludos, se me presenta un problema en la ventana de visulización en Affter y premiere luego de la ultima acutlización y son una leneas Verdes de forma horizontal en toda la ventana, *adjunto una foto. he cambiado el en los ajuste del proyecto el uso a solo el Mercury y aun sigue presentando el problema en ambos programas Pr y Af. espero me puedan ayudar.

[Byron Cortez]

Hola Andrés, con todas las aplicaciones cerradas intenta actualizando a la última versión más actualizada del driver de la GPU desde el sitio del fabricante. 

[Andres Roand]

no funcionó, se actulizo todo y no se vió cambio alguno

[nishu_kush]

Hi Andrés,

Sorry for your issue.

It could be related to the GPU. As byroncortez suggested, did you try to update the GPU driver? Did it help?

If not, please share your system specifications (CPU, GPU, RAM, OS).  Also, the version of the GPU driver that is installed on your computer: https://support.viewsonic.com/en/support/solutions/articles/33000221571-how-to-check-graphics-card-d...

Looking forward to your response.

Thanks,

Nishu

[Andres Roand]

it did not work, everything was updated and no change was seen

[Useraffterefect]

Me pasa lo mismo, ayudaaaaa.

[Andres Roand · Accepted solution]

Pude solucionarlo por ahora, y fue montarle una tarjeta de video. antes mi pc no tenia tarjeta, funcionaba con su tarjeta interna de 1GB, al montarle una aparte, los programas de video empezaron a funcionar correctamente. No se, si tenga que ver en tu caso. yo realice esta prueba para verificar si requeria la tarjeta de video extra y me lo confirmo al montar una provisonalmente.

Verifica tu pc de la misma forma, si no tiene tarjeta como fue en mi caso.

[ciroleguia]

Usas Intel HD Graphics?, si es que sí, verifica que versión del driver estes usando, me pasaba lo mismo cuando instalé la versión 20.100.8336, desde que actualizé a la versión nueva (27.20.100.8425) ya no me pasó más.

(Aquí mismo dice que ese driver era el error, y en la del driver de intel nueva dice que fue solucionado)

[ciroleguia · Accepted solution]

Usas Intel HD Graphics?

Yo tenía el mismo problema, sucedío apartir de que instale el driver oficial de Intel 27.20.100.8336 para mi igpu (Esta página índica que ese driver tiene el problema), hace poco instalé la nueva versión del driver (27.20.100.8425) de Intel HD Graphics y fue solucionado el problema 🙂

PD: El modelo de mi igpu es HD 620 (No tengo una dedicada)

[JJDocx]

Confirmo. Yo tuve el problema de las líneas verdes justo hoy, e intentaba actualizar el controlador de gráficos UHD Intel, pero me decía que era la última versión. Entonces intenté con el enlace que proporcionó el compañero CiroLeg, y pude instalar una versión beta de un controlador superior al ya instalado, y se ha solucionado el problema. Supongo que no puedes actualizar desde el gestor de controladores porque esta versión ya mencionada es beta, no una versión final.

[potttxem]

Hola! Me apareció lo mismo y no se como arreglarlo. Acabo de instalar la aplicacion y todavia no la se usar . Me pueden ayudar?