Problème d'annulation sur after effect

[Koyooh23639509ycym]

Bonjour comment pourrais-je retelecharger after effect? après une mauvaise manipulation de ma par je l'ai supprimer mais impossible de le retelecharger car l'interface creative cloud me dit qu'il est en phase d'annulation et ce depuis 3 jours impossible de le retelcharger.

Si vous avez une option ou une information je suis preneur merci à bien a vous 

 

[Mylenium]

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https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/download-update-errors.html

Anything beyond that will require proper system information and an explanation what you actually did.

Mylenium