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Erro do After Effects: Não foi possivel iniciar (515)

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Jun 27, 2018

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Estou tentando usar o controlador de camera 3D, porém aparece o seguinte erro:

Erro do After Effects: Não foi possivel iniciar (515)

( 25 :: 101 )

O que ja tentei:

  • Criar novo usuário do windows(administrador);
  • Dei permissões a pasta da adobe, reiniciei o computador em modo de segurança e acrescentei permissões;
  • Executei o programa "Como administrador";
  • Troquei as pastas de cache para unidade D e dei permissões a pasta;
  • Acrescentei a placa de vídeo ao arquivo "raytracer_supported_cards.txt";
  • Coloquei Preferencias de visualização - Informações da GPU como CPU;
  • Já habilitei a preferencias "Secreto" e utilizei as 2 opções;
  • Usei clips de video com extensões: .mp4, avi, sequencia JPEG, .mov e etc...

Estou usando After Effects CC 2018

Estou usando o Windows 10 pro

Processador Intel Core i5-7500 - 3.4GHz

Placa de vídeo GeForce GTX 1060 3GB

8GB de RAM

erro ae.png

erro ae1.png

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Estou tentando usar o controlador de camera 3D, porém aparece o seguinte erro:

Erro do After Effects: Não foi possivel iniciar (515)

( 25 :: 101 )

O que ja tentei:

  • Criar novo usuário do windows(administrador);
  • Dei permissões a pasta da adobe, reiniciei o computador em modo de segurança e acrescentei permissões;
  • Executei o programa "Como administrador";
  • Troquei as pastas de cache para unidade D e dei permissões a pasta;
  • Acrescentei a placa de vídeo ao arquivo "raytracer_supported_cards.txt";
  • Coloquei Preferencias de visualização - Informações da GPU como CPU;
  • Já habilitei a preferencias "Secreto" e utilizei as 2 opções;
  • Usei clips de video com extensões: .mp4, avi, sequencia JPEG, .mov e etc...

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Estou usando o Windows 10 pro

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Jun 27, 2018 0
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Sep 23, 2020

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Boa noite, tente clicar com o botão esquedo do mouse no icone do AE e abra usando o desenpenho da sua placa de vídeo. como no print. no meu caso funcinou. Abraço!! p.png

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Sep 23, 2020 0
Adobe Employee ,
Sep 24, 2020

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Hi andrém12062675,

 

Sorry for your issue and thanks for the detailed post.

Are you getting this issue in all the projects? Also, have you tried with different footage? I'd like to mention that your computer is not meeting the minimum system requirement for After Effects but we'll try out best to help you out. To start, please try resetting the preferences of After Effects. Here's how: https://community.adobe.com/t5/after-effects/faq-how-to-reset-trash-preferences-in-after-effects/td-...

Let us know how it goes.

 

Thanks,

Nishu

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Sep 24, 2020 0