Problemas quando habilito o renderizador Cinema 4D (AE deixa de responder)

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Jul 17, 2020

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Estou tendo problema toda vez que tento habilitar o renderizador Cinema 4D para trabalhar com objetos, mesmo com objetos simples (uma imagem PNG ou um arquivo vetorizado EPS), quando altero o renderizador de 3D Classic para Cinema 4D o AE faz com que a placa de vídeo trave e seja reiniciada, em seguida o AE deixa de responder e fecha.

AE 2020 versão 17.1.1

Configurações do computador:
Processador: AMD FX 8350 4.00Ghz
SO: Windows 10 64bits
Placa de vídeo: AMD Radeon R9 3800 (2GB)
Memória Ram: 16 GB

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Crash, Error or problem

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Jul 17, 2020 0
Adobe Employee ,
Jul 30, 2020

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Hi Rafael Bello,

 

Sorry for your issue.

Are you still having the problem? If so, I'd recommend updating the GPU driver. If that doesn't help, please share the crash reports if it generates any.

Looking forward to your response.

 

Thanks,

Nishu

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Jul 30, 2020 0