Animate stürzt plötzlich ab bei export to Video

[helenae34300229]

Hi,

seit ein paar Tagen kann ich plötzlich nicht mehr exportieren. Jeder Export bringt Animate bei ca. 75% zum kompletten Absturz, es hilft nur nch "sofort beenden"...

Ich habe in meinem Setup nichts verändert. Sogar bei Animationen, die vorher ohne weiteres exportiert werden konnten, stürzt das Programm jetzt ab. 

Langsam nervt es massiv und ich verliere Geld.

Mein Setup:

iMac (24", M1, 2021) 16GB RAM

OS Monterey 12.3.1

Adobe Animate 2023 (23.0)

Bin für jede Hilfe dankbar!

Cheers,

Tobias

[kglad · Accepted solution]

open adobe media encoder

retry exporting from animate

[helenae34300229]

Thanks kglad,

unfortunately this didn't work...

[kglad]

are you consuming all your ram? how long is the animation?

[Nicktendo28 · Accepted solution]

Update to Monterey 12.6.2. That should help. Then do what Kglad said open adobe media encoder and export for Adobe Animate. 

[helenae34300229]

Thanks Nicktendo28,

after the update also Kglad's advice has worked!

So thank you both for the quick and effective help!

[kglad]

you're welcome.

[Nicktendo28]

No Prob. Glad we were able to help you out.