No puedo comenzar la prueba gratuita con Adobe Animate 2021

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Hola,

acabo de instalar Adobe Animate 2021 y al pulsar el botón "Comenzar la prueba gratuita" me responde con el mensaje "Se ha producido un error".

Alguien podría ayudarme? Gracias.

[kglad]

did you install the cc desktop app from here https://creativecloud.adobe.com/apps/all/desktop?action=install&source=apps&productId=creative-cloud and use it to install your adobe subscription and trial programs?