レーティングができない

[喜一267182262o8g]

macbok air 2015を使用してます

レーティングをつけるショートカットキーを使用するとメニューバーのラベルが反応するだけでレーティングつかずでこまってます。

pcのosとアプリのバージョンを合わせても同じ現象になってしまいます。

解決策をお願い致します。