Bridge デスクトップのフォルダーが表示されない

[キクチカナエ]

Bridgeを立ち上げて、ファイルをツールを使い、フォトショップレイヤーとして読み込みを使いたいのですが　まずデスクトップのフォルダーが表示されない。

[katsuhironoguchi]

不明なオペレーティングシステムエラーと表示され進むことが出来ない。
その後Bridgeを削除し再度入れ直しても同じ状況です。
改善方法をご教示ください。