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メモリカードからSSDへのコピー、移動が上手く行きません

Community Beginner ,
Mar 27, 2022 Mar 27, 2022

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コピー完了

Bridge CCを使い始めてCFExpressからSSDへ画像ファイルをコピー又は移動させようとするとおかしなフォルダーが幾つも作られてしまいます。コピーそのものは出来るもののファイルの数だけ変なホルダーが作られてしまいます。

 

SSDに作ったフォルダーに入れようとすると上記の通りなので、SSDのみを指定して(ホルダーには入れないようにする)何とか使っています。それでも、変なメッセージが出ますが無視して何とか使っています。

 

尚、SSD内でのホルダーの移動は問題が無いようですが不安な気持ちです。

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correct answers 2 件の正解

Community Beginner , Mar 27, 2022 Mar 27, 2022

本日アドビのサポートセンターに電話して、BridgeでCFexpressから画像ファイルをSSDにコピー出来ない旨を伝え、リモートアクセスを使い問題を理解して貰いました。

 

Windowsで同じ操作をして貰いましたが問題は起きなかったと云うんことで、問題はMacOS若しくはMac版のBridgeのバグではないかが当座の結論です。因みに、問題が出たOSはMonterey12.3でPCはMacbook Pro M1Proです。同じ条件で再現テストを行い結果を連絡もうらう事になっています。

 

また、BridgeでCFexpressを認識しない問題は現在修正中との説明でした。

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Community Beginner , Mar 28, 2022 Mar 28, 2022

昨日の夕方アドビから検証すべきこと2点と対策2点の連絡あり、今朝から対策を講じましたが事態は改善されず、相変わらずエラーメッセージが表示されました。

 

サポートの方と2時間近く掛けてリモートアクセスを使い検証及びソフトのアンインストール、再インストール、新しいUserアカウントを作る対策を行いましたが相変わらずエラーが表示されCFexpressからの「ファイルのコピー」「ファイルの移動」が上手く行きませんでした。

 

最終的な結論としてCFexpressカードの仕様に問題であり、アドビとしては対応策がないとのコメントでした。アドビには不具合を一般のUser及びカードメーカーにアンナウンスするようお願いしました(私個人が言ってもメーカーは聞く耳さえ持たないだろうから)。

 

手間かも知れませんが問題が起こらない私なりの作業手順は下記の通りです。

1)CFexpressカードでいる画像を選別する

2)Bridgeのバッチでファイル名を変更を使って選別したファイルの名前を付け替える

3)Finderで選別した画像をSSDにコピーする

 

 

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Community Expert ,
Mar 27, 2022 Mar 27, 2022

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コピー完了

自分が直接CF Expressを使っていないので動作確認はできないのですが、少し前にPhotoshop Elementsであったような話と同じなのかもしれません。

そうなるとBridgeを使わずにOS側のファイル操作として事前にコピーが必要ではないかと思います。

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Community Beginner ,
Mar 27, 2022 Mar 27, 2022

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返信有難うございました。

 

あれから色々試しましたが、プログラムの動作がその時によって違っていたりします。結論としてBridgeを使ってコピーするのは当面止めておいた良さそうです。

 

CFexpressが認識されないのも早急に直してほしいですし、コピー/移動と言った基本的な作業に不具合があるのも早急に修正して欲しいものです。

 

PCで表示されるメッセージを添付して置きます。

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Community Beginner ,
Mar 27, 2022 Mar 27, 2022

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コピー完了

本日アドビのサポートセンターに電話して、BridgeでCFexpressから画像ファイルをSSDにコピー出来ない旨を伝え、リモートアクセスを使い問題を理解して貰いました。

 

Windowsで同じ操作をして貰いましたが問題は起きなかったと云うんことで、問題はMacOS若しくはMac版のBridgeのバグではないかが当座の結論です。因みに、問題が出たOSはMonterey12.3でPCはMacbook Pro M1Proです。同じ条件で再現テストを行い結果を連絡もうらう事になっています。

 

また、BridgeでCFexpressを認識しない問題は現在修正中との説明でした。

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Mar 28, 2022 Mar 28, 2022

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最新

昨日の夕方アドビから検証すべきこと2点と対策2点の連絡あり、今朝から対策を講じましたが事態は改善されず、相変わらずエラーメッセージが表示されました。

 

サポートの方と2時間近く掛けてリモートアクセスを使い検証及びソフトのアンインストール、再インストール、新しいUserアカウントを作る対策を行いましたが相変わらずエラーが表示されCFexpressからの「ファイルのコピー」「ファイルの移動」が上手く行きませんでした。

 

最終的な結論としてCFexpressカードの仕様に問題であり、アドビとしては対応策がないとのコメントでした。アドビには不具合を一般のUser及びカードメーカーにアンナウンスするようお願いしました(私個人が言ってもメーカーは聞く耳さえ持たないだろうから)。

 

手間かも知れませんが問題が起こらない私なりの作業手順は下記の通りです。

1)CFexpressカードでいる画像を選別する

2)Bridgeのバッチでファイル名を変更を使って選別したファイルの名前を付け替える

3)Finderで選別した画像をSSDにコピーする

 

 

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