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Bridgeがまったく起動しない、反応すらしません。

Community Beginner ,
Apr 05, 2018 Apr 05, 2018

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Win7でCCを初インストールしました。

イラレなどは開きましたが、Bridgeがまったく起動しない、反応すらしません。

同じPCにはCS5が入っています。

他の投稿にあるようなBridgeのキャシュを削除することすらできません。

何が問題か?、わかる方いらしゃいますか?

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , Apr 05, 2018 Apr 05, 2018

CS5のBridgeが入っているのでしたら、CS5のBridgeがすでに起動している為に

CCのBridgeが起動されないかもしれません。(BridgeはWindowsだと複数バージョンの同時起動ができません)

CS5のBridgeを一回起動した後、編集>環境設定>詳細設定 の中の

「ログイン時にBridgeを起動」のチェックをはずしてOKを押した後

BridgeCS5を画面上部の「ファイル」メニューより終了してから、

BridgeCCを起動してみてどうか見てみていただければと存じます。

また、内容から、Bridge コミュニティへ移動いたしました。

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アドビスタッフ ,
Apr 05, 2018 Apr 05, 2018

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CS5のBridgeが入っているのでしたら、CS5のBridgeがすでに起動している為に

CCのBridgeが起動されないかもしれません。(BridgeはWindowsだと複数バージョンの同時起動ができません)

CS5のBridgeを一回起動した後、編集>環境設定>詳細設定 の中の

「ログイン時にBridgeを起動」のチェックをはずしてOKを押した後

BridgeCS5を画面上部の「ファイル」メニューより終了してから、

BridgeCCを起動してみてどうか見てみていただければと存じます。

また、内容から、Bridge コミュニティへ移動いたしました。

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Community Beginner ,
Apr 05, 2018 Apr 05, 2018

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ご回答ありがとうございます。

ぷろなみさんのご指示通りの方法で、無事起動することができました。

解決です!

ありがとうございました。

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