Bridgeを使っているとブルースクリーンになる

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Apr 16, 2018 Apr 16, 2018

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上記システムで使用しています。
CC2018、8.0.1.282 ×64です。

すぐに落ちるわけではなくて、素材を探してフォルダを見ていると突然ブルースクリーンになり、
再起動になります。
再インストールしても治らず、原因がわかりません。

アドビはCCのみインストールしてありますので、ほかバージョンと干渉しているわけではないと思います。

助言いただけたらと思います。

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Apr 16, 2018 Apr 16, 2018

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まずは、Bridgeの環境設定やキャッシュのリセットをお試し下さい。

Bridge CCで手動で環境設定やキャッシュを削除する方法

ただ、ブルースクリーンになるとなると、メモリなどのハードゥェアの故障も疑われます。

一度システムを含めてチェックされるコトをお勧めします。

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Apr 16, 2018 Apr 16, 2018

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@akatsuki_pocketさん

ありがとうございます。こちらキャッシュ等リセットを行いましたが、問題解決には至りませんでした。
メモリも診断にかけましたが異常はないようです。
HDDなども確認しました。

他にかんがえられる点があればご教授願いたいです

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勇敢なヒーロー ,
Apr 16, 2018 Apr 16, 2018

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Bridge環境設定>詳細設定>ソフトウェアレンダリングを使用にチェックを入れてBridgeを再起動し、それで問題が出なくなるようならGPUドライバかGPUそのものがおかしい可能性があります。GPUドライバを最新にしてソフトウェアレンダリングをオフにし、問題が再発するようならGPUそのものをチェックしてください。

(Bridge単体でブルースクリーンになるような障害は他に見当たらないため、ハードウェア障害の可能性がとても高いと思います)

Yamonov

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