브릿지 에러

[?_?8203]

 브릿지를 키면 에러창이 뜨고, 확인을 누르면 강제종료됩니다.

프로그램을 몇 번 지웠다 깔아봤는데 계속 같은 에러 창만 뜨네요ㅠ

실행 하자마자 뜨는 에러라 캐시 비우기도 시도 못하는 중입니다 혹시 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

[Rucca Cina · Accepted solution]

Mac OS를 사용하시는거 같은데 일단 에러메세지가 없는 에러메세지라 문제를 식별하기에는 어려워 보입니다. 

일단 사용하는 Mac OS도 확인해 봐야 할것 같고 Mac OS와 브릿지 버전의 호환성 문제일 수도 있다고 봅니다. 

일단 제한적으로 나마 한번 시도해 볼 수있는 방법이 몇가지 있습니다. 

일반적인 방법으로 앱을 삭제하는것이 아닌 Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

▶Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

이후에 앱을 다시 재설치를 진행하셨다면 해당 방법으로 디스크 접근권한및 모든 폴더 접근권한을 부여해보세요.

:오른쪽으로_기운_돋보기:macOS에서 어도비 앱에 모든 디스크 접근 권한 부여하기

[?_?8203]

툴 사용하여 제거 후 설치, 재시동, 권한 부여까지 진행했는데 계속해서 동일한 에러창만 뜨네요

호환성의 문제이거나 맥의 문제일 경우 기기 초기화 방법 외 다른 방법이 있는지 문의드립니다..

[Rucca Cina]

만약 세콰이어를 사용하는 경우는 액세스 문제가 발생할 수 있습니다. 

macOS 15 Sequoia에서 Adobe 앱을 실행할 수 있습니까?

만약  세콰이어의 경우라면 OS를 소노마로 다운그레이드 하는 방법이 최선이라 할 수 있습니다. 

현재 부트캠프를 사용하시거나 로제타로 어도비 클라우드를 이용해서 앱을 설치하는것이 아니라면 한번 OS를 소노마로 다운그레이드 해보세요.