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종료

노이즈 감소(ai)를 누르면 알 수 없는 오류가 발생했다고 뜹니다.

신입 ,
Oct 16, 2023 Oct 16, 2023

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저번주까지만 해도 문제없이 ai노이즈 감소를 잘 이용했는데

어제부터 로우파일로 찍은 사진들은 노이즈감소 누르면 

미리보기(향상)로 뜨는 이미지도 노이즈 자글자글한 상태이고 향상 누르면 알 수 없는 오류가 발생했다고 뜨면서 적용이 안됩니다.

혹시 원인 아시는 분 있을까요? 컴퓨터 포토샵 재부팅은 다 해봤고 검색해도 저와 같은 분들이 없는 듯 합니다 ㅠㅠ

 

문제되는이미지.jpg

제목
DNG , Windows

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신입 ,
Oct 16, 2023 Oct 16, 2023

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최신

글 삭제가 따로 안되는 것 같아 답글로 작성합니다.

어도비 상담사 분과 채팅하여 해결되었습니다.

윈도우 프로그램 사용시 발생하는 파일 손상으로 추정된다고 하셨으며

카메라로우 폴더와 파일 등 삭제한 후 알려주신 링크 통해 재설치와 재부팅하여 지금은 정상작동중입니다.

자세한 것은 어도비 상담사분과 상담하면 친절히 알려주십니다!

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