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Hola a todxs!! Estoy con un problema al utilizar la reducción de ruido con IA con Camera Raw(Ultima versión). Cuando inicio el proceso de reducción el computador se reinicia sin aviso y tampoco genera adobe algún informe de error. Este error es intermitente porque he podido hacer el proceso con algunas fotos, pero desde ya hace dos días se congela y se reinicia el computador. Probe en Lightroom el mismo proceso y el resultado es el mismo pero no se reinicia la mac solo sale un mensaje de error con la foto pero no da ningun codigo de error "Error desconocido". ¿Que puedo hacer? ¿Alguien mas con lo mismo?, Saludos!!!
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Hey, @defaultjvgj4u0n8xrb. Welcome to the Camera Raw Community. I'll need more info to help you figure this out. If you're using Lightroom too, please share the system info of Lightroom from Help > System info > Copy & paste into a text document > Upload and share with us here.
What troubleshooting steps have you tried already? Does your machine crash when any other GPU-intensive task is run? Is there a noticeable pattern to this behavior? Before the machine crashes, check the Activity Monitor for unexpected read/write operations.
To begin troubleshooting, test some variables like:
System crash on macOS could also be directly related to hardware malfunction or a case of overheated component.
A detailed diagnosis from Apple support may help too.
Thanks!
Sameer K