Camera Raw Update und Photoshop Elements 12?

Hallo,

ich habe Photoshop Elements in der Version 12 und möchte die RAW-Dateien von meiner neuen alpha 7 II bearbeiten. Camera Raw in der damaligen Version kennt diese Camera nicht. Also habe ich mir die neuste Version von Camera Raw bei Adobe runter geladen. Windows hat die Zip-Datei ausgepackt und ich habe dann auf die Exe-Datei geklickt und die Installation der neusten Version wurde durchgeführt, kein Fehler - alles ok.

Nun habe ich Photoshop Elements 12 wieder gestartet und wollte eine Raw-Datei der alpha 7 II öffnen: Fehlermeldung - die Camera wird nicht erkannt. So, diesen download-install-Part habe ich 3 mal wiederholt. Habe auch die Creativ Cloud installiert, weil ich erhofft hatte, dass damit der Update automatisch geschieht. Alles kein Erfolg.

Bei Adobe hab ich versucht rauszukriegen, ob die 12er-Version nicht mehr unterstützt wird. Konnte dort aber nur lesen, dass sie sehr wohl auch in älteren Versionen garantieren, dass man eine neue Camera hinzufügen kann. Nun bin ich ratlos. So richtig gut finde ich die Unterstützung seitens Adobe bis jetzt nicht. Einmal finde ich, dass so etwas automatisch gehen sollte. Aber egal, wenn mir jemand einen Tipp geben kann, was ich tun kann oder ob es ja tatsächlich nicht geht, wär mir sehr geholfen.

Und bitte in Deutsch. Ich bin nicht der Computer-Spezialist und wenn ich mich dann auch noch mit Englisch abmühen muss, dann komme ich schnell an eine Grenze.

Vielen Dank vorab!

Heinz

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Camera Raw Update und Photoshop Elements 12?

Hallo,

ich habe Photoshop Elements in der Version 12 und möchte die RAW-Dateien von meiner neuen alpha 7 II bearbeiten. Camera Raw in der damaligen Version kennt diese Camera nicht. Also habe ich mir die neuste Version von Camera Raw bei Adobe runter geladen. Windows hat die Zip-Datei ausgepackt und ich habe dann auf die Exe-Datei geklickt und die Installation der neusten Version wurde durchgeführt, kein Fehler - alles ok.

Nun habe ich Photoshop Elements 12 wieder gestartet und wollte eine Raw-Datei der alpha 7 II öffnen: Fehlermeldung - die Camera wird nicht erkannt. So, diesen download-install-Part habe ich 3 mal wiederholt. Habe auch die Creativ Cloud installiert, weil ich erhofft hatte, dass damit der Update automatisch geschieht. Alles kein Erfolg.

Bei Adobe hab ich versucht rauszukriegen, ob die 12er-Version nicht mehr unterstützt wird. Konnte dort aber nur lesen, dass sie sehr wohl auch in älteren Versionen garantieren, dass man eine neue Camera hinzufügen kann. Nun bin ich ratlos. So richtig gut finde ich die Unterstützung seitens Adobe bis jetzt nicht. Einmal finde ich, dass so etwas automatisch gehen sollte. Aber egal, wenn mir jemand einen Tipp geben kann, was ich tun kann oder ob es ja tatsächlich nicht geht, wär mir sehr geholfen.

Und bitte in Deutsch. Ich bin nicht der Computer-Spezialist und wenn ich mich dann auch noch mit Englisch abmühen muss, dann komme ich schnell an eine Grenze.

Vielen Dank vorab!

Heinz

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Correct Answer by JimHess
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I'm sorry, this is in English so you will have to use the translator in your browser. Your camera requires at least Camera Raw 8.7.1 Which is not compatible with Photoshop Elements 12. You need to purchase a new Photoshop Elements or download the latest DNG converter. The DNG converter is free and will create copies of your files that you can use with what you already have.

2 Replies

Re: Camera Raw Update und Photoshop Elements 12?

Adobe Community Professional, Jun 14, 2017

I'm sorry, this is in English so you will have to use the translator in your browser. Your camera requires at least Camera Raw 8.7.1 Which is not compatible with Photoshop Elements 12. You need to purchase a new Photoshop Elements or download the latest DNG converter. The DNG converter is free and will create copies of your files that you can use with what you already have.

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Re: Camera Raw Update und Photoshop Elements 12?

Thank you Jim,

this is what I find out when I serched in the FAQ's of Camera Raw. But it was a little bit difficult for me and I was not sure.

With friendly regards

Heinz

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