TiFFファイルがCamera Raw9.12画面で開けません

2台のPCでAdobe CC 2017を使っています。
1台目PC(Win7)ではCanon CR2 と  *.TiFFファイル共にcamera Raw9.12 画面で編集出来ていますが、
2台目PC(Win8)では、Canon CR2ファイルでは問題ないのですが、1台目PCで編集出来た全く同じTiFFファイルがCamera Raw9.12画面で開けません。

CC導入以来(約1年)両PCは、ほぼ同じタイミングでバージョンアップして来ています。
CC側の環境設定なのか、PC側の何らかの設定の違いからのものなのか、
対応策をお教えください。

①Lenovo Win7(メモリー6GB、Inter Core i5)  : [*.CR2]   & [*.TIFF]共にOK
②Lenovo Win8(メモリー8GB、Celeron N2840): [*.CR2]はOK、[*.TIFF]が駄目
両PC共に64bit で使っています。
よろしくお願いします。

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TiFFファイルがCamera Raw9.12画面で開けません

2台のPCでAdobe CC 2017を使っています。
1台目PC(Win7)ではCanon CR2 と  *.TiFFファイル共にcamera Raw9.12 画面で編集出来ていますが、
2台目PC(Win8)では、Canon CR2ファイルでは問題ないのですが、1台目PCで編集出来た全く同じTiFFファイルがCamera Raw9.12画面で開けません。

CC導入以来(約1年)両PCは、ほぼ同じタイミングでバージョンアップして来ています。
CC側の環境設定なのか、PC側の何らかの設定の違いからのものなのか、
対応策をお教えください。

①Lenovo Win7(メモリー6GB、Inter Core i5)  : [*.CR2]   & [*.TIFF]共にOK
②Lenovo Win8(メモリー8GB、Celeron N2840): [*.CR2]はOK、[*.TIFF]が駄目
両PC共に64bit で使っています。
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Re: TiFFファイルがCamera Raw9.12画面で開けません

Adobe Community Professional, Sep 02, 2017
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