Audio not playing in Preview without pressing Play

[Guest]

Hi there,

When prewiewing my project the audio does not work unless I press Play button.

Can someone help me?

I already check Preferences, Project, Publish settings is Include Audio checked.

Thank you !

[Lilybiri]

Which Preview method did you use? Are you publishing to HTML5?

[Guest]

No, the project itself.

[Guest]

For some reason some slide the audio work but most doesn't.

As you can tell, I'm fairly new to Captivate 2017.

[Guest]

And yes I do publish to HTML 5.

[Lilybiri · Accepted solution]

Il faut savoir que pour un projet 'non-responsive', il faut utilitiser le Preview 'HTML5 dans le navigateur'. Tous les autres sont basés sur Flash.

[Guest]

Effectivement, en utilisant le Preview HTLM5 l'audio fonctionne.

Je trouve cela étrange, car, malgré que je soit novice, je n'en suis pas à ma première capsule et normalement ça fonctionne dans Projet...

[Lilybiri]

Je ne sais pas ce qui se passe, mais en tout cas le fait que l'audio fonctionne en HTML5 est rassurant. Est-ce qu'il faut chercher la cause pour 'Flash output'. Mes excuses, bien que j'ai aussi une version en français, je suis tellement habituée à la version Américaine....

[Guest]

Merci Lilybiri !

[Lilybiri]

Pas de quoi... cela change un peu, répondre en français au lieu d'Anglais

[Guest]

Oui