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エラー198

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Aug 22, 2022 Aug 22, 2022

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他のAdobeアプリはインストールできるのに、Character Animatorだけインストールできません。

エラー198とでます。

誰か解決策をご存知ではないですか。

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検索しても出てこないものは原因を特定するのが難しいですね。こういったケースでは利用しているPCのハードウェアスペックやOSの情報等が無いと判断が難しくなります。
一般的な対処法としてはCC関連のコンポーネントが一部壊れたケースを想定した対処が有効な場合があります。
まず、簡単なところから、CCデスクトップアプリケーションの再インストールを試してください。また、ログイン情報に問題があった場合を想定して一度ログアウトしてからPCを再起動後ログインし直すとすんなりインストール出来る場合もあります。
こういった対処法で解決しない場合、PCのアカウントに生じた不具合の影響を確認するためにPCに新規の管理者アカウントを設定して、そちらのアカウントでインストールを試みます。
PCのストレージ自体の問題が生じていない事が前提となりますからインストール先のストレージの健全性の確認も予め行う必要もあるでしょう。
最終的に手詰まりとなった場合CC Cleaner Toolを利用してAdobe関連の情報を全て削除した上で再度セットアップを行う必要があるかもしれません。

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