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webカメラが認識されない

Community Beginner ,
Mar 28, 2022 Mar 28, 2022

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自動検出以外の設定方法が見当たらない為、検出されない事象の対応に苦慮しています。

必要スペック等も開示されていない様なのでカメラを別途用意する事もままなりません。

認識されないカメラを認識させる方法もしくは使用可否リスト等の開示を希望します。

カメラの問題なのかソフトの問題なのかの判別が出来ず困っています。

キーワード
FAQ , カメラ

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Community Beginner , Mar 29, 2022 Mar 29, 2022

再度ご返信ありがとうございます。

その後、カメラ側やWindows側について調べた結果、ごく初歩的な設定上の不具合であった事が判明しました。

Windowsのプライバシー設定において、アプリによるカメラへのアクセスに制限をかけていたことが原因でした。

アクセスを許可することで無事にどのアプリでも映像が表示されるようになりました。

色々とご助言を頂けたことで無事解決できました。

本当にありがとうございました。

 

今回の教訓*Win10の場合

・webカメラを認識しない → Windows「設定」-「プライバシー」-「アプリのアクセス許可」-「カメラ」-「アプリがカメラにアクセス出来るようにする」-「オン」

で解決する可能性有り

 

Windows環境で同様にお悩みの場合は試す価値ありです。

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Community Expert ,
Mar 29, 2022 Mar 29, 2022

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こんにちは。

”カメラの問題なのかソフトの問題なのかの判別が出来ず困っています。”

まず、他のソフトではカメラを認識しますか?

SkypeとかZOOMで?

もし認識されればWebカメラやPCシステムの問題ではなさそうです。

認識されなければCharacterAnimatorの問題ではなさそうです。

お使いのPCはMacですか?Windowsですか?

使っているOSのバージョン等も明記いただけると解決の助けになるかもしれません。

 

あるいはCharacterAnimator側でカメラのアイコンがオフになっているとか?

ご確認ください。

カメラ.01.44.jpg

 

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Mar 29, 2022 Mar 29, 2022

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こんにちは。

ご回答ありがとうございます。

使用環境ですが、Win10にロジクールC270を接続しています。

ロジクールのカメラ設定ソフトでは認識・表示されますが、adobe Chではカメラは認識されず選択も出来ません。カメラ入力アイコンもオフ状態でオンに出来ません。

ただし、カメラからの音声入力は出来ているようです。

また、adobe Ch起動後はロジクールカメラ設定ソフトからも映像が表示出来なくなります。PC再起動する事で復帰します。

ちなみに、SkypeやOBSでもカメラ機種こそ認識するも、映像は表示されません。

他社アプリとの接続に難があるようなのでロジクールのヘルプも参照し解を見つけたいと思います。

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Mar 29, 2022 Mar 29, 2022

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情報ありがとうございます。

他のアプリでも認識しないとなるとドライバーとかWebカメラの設定かもしれませんね。

 

私も同じWebカメラを使っています。普段はMac環境なのですが、Windows10(BootCamp環境)で試したところ、他のアプリでもCharacterAnimatorでも問題なく認識しました。ご参考まで。IMG_5005.JPG

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Community Beginner ,
Mar 29, 2022 Mar 29, 2022

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最新

再度ご返信ありがとうございます。

その後、カメラ側やWindows側について調べた結果、ごく初歩的な設定上の不具合であった事が判明しました。

Windowsのプライバシー設定において、アプリによるカメラへのアクセスに制限をかけていたことが原因でした。

アクセスを許可することで無事にどのアプリでも映像が表示されるようになりました。

色々とご助言を頂けたことで無事解決できました。

本当にありがとうございました。

 

今回の教訓*Win10の場合

・webカメラを認識しない → Windows「設定」-「プライバシー」-「アプリのアクセス許可」-「カメラ」-「アプリがカメラにアクセス出来るようにする」-「オン」

で解決する可能性有り

 

Windows環境で同様にお悩みの場合は試す価値ありです。

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