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ある日突然イラストレータが更新またはインストールできなくなりました。

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Aug 03, 2018 Aug 03, 2018

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なんの脈絡もなくアップデートができなくなり、詳細を開くと

エラーコード145ですでにファイルがあるとかで更新もインストールもできません。

ネットで調べた方法(Uninstall⇒Cleaner⇒再インストール)でも改善しませんでした。

どうしたらよいでしょうか。

Win10 、SurfaceProです。

CCはインストールエラーが多いようなので改善をお願いしたい。

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Aug 03, 2018 Aug 03, 2018

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Exit Code:145 の場合は下記が参考になります。

Creative Cloudアプリケーションのアップデート時に「Exit Code 145」

インストールエラーは個々の環境に依存することが多いものです。

セキュリティソフトのチェック、別の管理者アカウントでの動作など、

要因を切り分けて確認することが必要です。

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