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アップデート・メッセージが正しくない

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Jul 13, 2019 Jul 13, 2019

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パソコンを買い替えたので、旧PC上のの認証を全て解除して、新PCにPhotoshop CS6 / Illustrator CS6/Adobe Acrobat Pro DCの3つをインストールしました。

全てアップデート済の最新版にもかかわらずCreative Cloudが、Acrobat Pro DCを認識しておらず、アップデートがあると体験版をインストールしろとうるさくガイドしてきます。

これって、どうにもならないのでしょうか?

CC版にする必要が無いので今のままで充分なんですが。

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Community Expert , Jul 20, 2019 Jul 20, 2019

CS6については、最後まで残るとしての動作保証環境がWindows 8.1 updateしかありませんから、

それで利用したとしても、2023年にはOSサポート終了と同時に実質的に利用できなくなります。

Windows 10で利用することを自己責任で行うにしても、OSの互換性が永続的に保たれるわけではないため、

いつか無理が生じると考えるのが自然でしょう。

(ちなみに現在でもIllustratorの一部動作に問題が出ることがあります)

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Community Expert ,
Jul 13, 2019 Jul 13, 2019

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おそらくですが、CC契約時と同じAdobe IDを利用した結果として、サブスクリプション情報が影響している結果だと思います。

よって下記文書を参考にして、別IDを取得しての対応が必要です。

CreativeCloud契約終了後、シリアル番号インストールしたCS6が起動不可になってしまう場合の対処

もっとも、CS6もすでにパッケージ版販売終了から6年以上経過しており、現行販売のPCに入っているOSでは動作保証外です。

よって正常に動作しないなどの影響を踏まえておく必要があります。

あわせて、Acrobat DCが単体サブスクリプションの場合は、永続版とサブスクリプションの共存自体ができません。

ですのでコンプリートプランにしないなら、PCごと分けて利用するしか方法がない、ということになります。

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Jul 13, 2019 Jul 13, 2019

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ありがとうございます。

ちょっと違いますが、このまま使うしかなさそうですね。

今のアカウントでCC版を使ったことは一度も無いです。

私が、Photoshopを使い始めた頃、CC版はおろかインターネットもありませんでした。

必要なのはPhotosiop,illustrator,aCrobatの基本機能だけですので、新機能は不要です。

CC版は、個人には高過ぎて負担なので動作するかぎり、このまま使います。

回答、ありがとうございました。

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Community Expert ,
Jul 20, 2019 Jul 20, 2019

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CS6については、最後まで残るとしての動作保証環境がWindows 8.1 updateしかありませんから、

それで利用したとしても、2023年にはOSサポート終了と同時に実質的に利用できなくなります。

Windows 10で利用することを自己責任で行うにしても、OSの互換性が永続的に保たれるわけではないため、

いつか無理が生じると考えるのが自然でしょう。

(ちなみに現在でもIllustratorの一部動作に問題が出ることがあります)

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