アプリが開けません。

[堅5C7F]

初めてadobeccを購入してアプリをダウンロードしようとしたのですが、「MSVCP140.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」「VCRUNTIME140.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」という二つのシステムエラーが出てアプリを開くことができません。

どこに問題があるのかご教示いただけないでしょうか？

[assause]

下記ページより、「Visual Studio 2015、2017 および 2019」のx64をダウンロードし、インストールを行ってみて下さい。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

なお利用しているOSはWindows 10で相違ないでしょうか。

もしWindows 7の場合、現状ではサポート終了していることもあるので注意しておきましょう。

[堅5C7F]

assause様

アドバイスを実行してみたところ、問題なくアプリをインストールして開くことができました。

とても助かりました。ありがとうございます。

ちなみに、OSはWindows10です。