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アドビクリエイティブクラウドでフォトショップとイラストレータ、インデザインを
Windows8環境で利用しています。
先日、システムを入れ替えるため、一端以前のシステムをアプリ削除し、改めて上記
アプリをインストールしました。無事にインストールが完了後、「サインインが必要です」
という画面が表示されるので、その画面の右下にある【ログイン】ボタンをクリックすると
「ご利用ありがとうございました」という画面が表示されるので、その画面の右下の
【続行】ボタンをクリックすると、また、「サインインが必要です」の画面に戻り、
その繰り返しになってしまいます。
どうしたらよいのか見当が付きません。
解決策をどなたかアドバイス願えないでしょうか。
下記文書が該当するでしょうか。
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下記文書が該当するでしょうか。
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katayanagi51様
**です。
情報ありがとうございます。
結果的にすべての操作を行いdbを削っても起動しなかったので
パソコン上のadbe関連ファイルやフォルダーをすべて削除し、
再インストールしました。
その結果、動きました。
アドバイスありがとうございました。
※個人情報が記載されていたため該当箇所を削除いたしました。(フォーラム管理)