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イラストレータCCを購入したが シリアルを入力したが有効化できない

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Mar 07, 2018 Mar 07, 2018

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イラストレータCCを購入したが シリアルを入力したが有効化できない

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Mar 07, 2018 Mar 07, 2018

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シリアルというか引き換えコードだと思いますが。

引き換えコードに関するヘルプ

具体的にどのように有効化ができないのでしょうか。

それ次第で話が変わる部分があるためです。

引き換えコードの入手方法についても確認が必要な部分です。

またブラウザのCookieやキャッシュの影響でうまく処理できないこともありますから、

その際には別のブラウザを使ってみるのも一つの方法です。

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入力したコードは無効です。もう一度やり直してくださいと

出てしまいます

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「入力したコードは無効です」は,asausseさんが書かれていますが,別のブラウザで入力しても出てしまいますか?

ヘルプに「引き換えコードの問題のトラブルシューティング」があります。入力間違い,サイト間違いなどがないかどうか確認してみてください。

引き換えコードに関するヘルプ

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量販店のダウンロードカードの場合、入力ミスかPOS処理されていないかのどちらかだと思います。

いずれにしてもどうやってその引き換えコードを入手したのかがわからないと何とも言えません。

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Mar 08, 2018 Mar 08, 2018

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引き換えコードはアマゾンで購入しました

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手入力されているようでしたら、コピー&ペーストで入力を行ってみてください。

amazonでのコード入手の場合はオンラインでその状態で処理ができると思います。、

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