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イラレ ・フォトショ体験版から購入版へ

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Dec 26, 2018 Dec 26, 2018

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①macOS10.14.2 ②イラレ ・フォトショ ③体験版から購入版に切り替えたい ④入金確認メールも届いているが、「購入が検出されませんでした」のポップアウトが出る。インストールできない。

アドバイスいただけませんでしょうか。

宜しくお願い致します。

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Dec 26, 2018 Dec 26, 2018

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細かくなりますが、下記文書とそのリンク先を上から順に確認してみてください。

【Creative Cloud】体験版になる・期限切れ・サブスクリプションのエラーが出るときのトラブルシュート

ほかの一部投稿でも利用できないという話が出ているので認証トラブルという可能性もゼロではないですが、

まずは一般的な手順を追うことは大事になります。

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