終了

インストールが出来ません。

New Here ,
Jun 17, 2018 Jun 17, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

Photoshop月980円のものを購入し、インストールしようとしたら途中で失敗してしまい、以降インストールが出来ません。AdobeCreativeCloudも途中で失敗してしまっているようですが、パソコンには入っています。ですが開いたら初期化エラーと出てしまい使えません。アンインストールしようとしても、アンインストールのところに出てこないためアンインストールすらできません。せっかく購入したのにこのままだと使えません。どうしたらいいのでしょうか?

表示

159

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Jun 17, 2018 Jun 17, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

とりあえず下記文書を元に一度クリーンナップしてから再トライしてみてください。

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

またサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
アドビスタッフ ,
Jun 17, 2018 Jun 17, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

こちらの文書の解決方法をお試しください。

アプリケーションのインストール時に「インストーラーの初期化に失敗しました」エラーが発生する(Windows)

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines