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シネマ4D

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Dec 15, 2019 Dec 15, 2019

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シネマ4Dにサインイン出来なくなってしまいました。

ユーザー名、パスワードなども間違っていないはずなのですが何故でしょうか。

解決策をわかる方いたら教えて欲しいです。

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Dec 16, 2019 Dec 16, 2019

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PCの再起動ではどうでしょう。

 

CINEMA4Dは、After EffectsにバンドルされているLite版ですか、それとも製品版ですか?
製品版の場合は販売元に連絡していただいて、Lite版の場合は、どのようなメッセージがでているのか、できればスクリーンショットを撮影して個人情報を消してからアップロードしてもらえると回答も得やすいと思います。

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<追記>

失礼しました。
CC2020からライセンスマネージャーが起動するようですね。
一度登録が完了していれば、「forgot your password?」でパスワードのリセットが出来ると思います。

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返信いただきありがとうございます。
メールアドレスは間違っていないはずなのですがメールアドレスが見つからないという表示がでてしまいます。
前回一度登録したはずなのですが原因がわかりません。

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アプリ初回の起動でメールアドレスとパスワードをを入力後、登録ボタンを押しただけでは登録は済んでいません。
返信されてきたメールに認証のボタンがあるので、これを押すと正式に登録されます。
メールの操作を忘れていないでしょうか。

メールのボタンが期限切れでなければ、そのまま登録できると思います。
期限切れの場合は、再度登録手続きを行って下さい。

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