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こんにちは!

んー、ご質問の意味なのですが、ダウンロードができません。だと、よくわからないので(Adobeさまのサイトはかなり複雑な部分があるため・・・)

どの場所でダウンロードができないのか、また、エラーとかどういったものがでるのかなど。

そういった情報や、フォーラムTOPの右上にある

①お使いのOSとそのバージョン
②製品とそのバージョン
③トラブルの内容
④エラーメッセージ

【記入例】

Windows 7, Photoshop CC2015, トラブルの内容, エラーメッセージ

※投稿時、上記テンプレートを

コピー&ペーストでご活用ください。

必要事項を書き込むことで

正確な回答が多く付き易くなり

早期解決につながります!

個人情報(本名、メールアドレス、シリアル番号、住所等)は絶対に 記載しないでください

テンプレートをご利用いただいたほうが、他の人もわかりやすいので、ぜひ活用してみてください!

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