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フォトショップが全くダウンロードできません。

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Feb 12, 2018 Feb 12, 2018

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MAC BOOK AIR を使っています。フォトショップのダウンロードをクリックしても何も起きません。Creative Cloud のすべてのボタンは何の反応もしません。ちゃんとお金を払ったのに、何が何だかさっぱりわかりません。ひどすぎます。

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Creative Cloud アプリケーションをインストールして、そのアプリケーションからPhotoshopなどをインストールしてください。

Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール

Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

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そもそも対応OSでしょうか。

現状では、Macの場合はCreative Cloudの動作保証環境は10.11以降です。

Adobe Creative Cloud の必要システム構成

いずれにしても環境固有の影響になるので、ネットワーク速度が適正かどうか、

セキュリティソフトの阻害などが起きていないかもチェックが必要です。

あと具体的に本当に何も起きないのか、もあります。

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

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