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プランを購入しましたが、アプリをダウンロードできません。

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Aug 03, 2018 Aug 03, 2018

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クラウドのプランを購入しましたが、ダウンロードしようとすると「bad request」の画面になってしまいます。

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Aug 03, 2018 Aug 03, 2018

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WebブラウザでのアクセスでBad Requestになっているのだと思います。

その場合、キャッシュやCookieのクリアをするか、別のブラウザを使うことになります。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

またサポート総合案内 (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。

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