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体験版に戻ってしまう

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Jan 18, 2019 Jan 18, 2019

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photoshopが開けなくなりました。

Creative Cloudの表示が体験版に戻る症状が出たのでCreative Cloudを再インストールしたり、 adobe関連のソフトを全削除、Creative Cloud Cleaner等も使いましたが、開けません。途中でPDAppというアイコンとphotoshopのアイコンがdockにちらつく状態で永遠とループしています。 hostの方も変更しましたが治りません。おそらく認証の問題だと思うのですが、原因がなんだかよくわかりません。どうしたら治るんでしょうか。

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Jan 20, 2019 Jan 20, 2019

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認証関連のトラブル対処だけでいえば、下記とそのリンク先の文書ではあるのですが。

【Creative Cloud】体験版になる・期限切れ・サブスクリプションのエラーが出るときのトラブルシュート

ただCleaner Toolも利用し、おそらくそのうえで関連フォルダの削除もされているようにも思いますがどうでしょうか。

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

Adobe IDに問題がなく、それでもと問題が起きるとなると、OS側のユーザーアカウントであったり、

OS自体のダメージということも可能性としてはありえるところです。

ただ、改めて、上記文書を参照しての対処を行いなおしてみてください。

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