【至急】正しくないイメージというエラーメッセージのもとにアプリが起動しません。

[光由40980283]

Windows10を使用しています。

イラレCC,フォトショCC,インデザイン、Creative cloudなどパソコンで使用していたアプリ外貨のようなメッセージの元、起動しなくなりました。

「○○○○.exe-正しくないイメージ

○○○○はWindows上では実行できないかエラーを含んでいます、元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者またはソフトウェアの製造元に問い合わせてください

エラー状態0xc.000006」

これと似た症状の質問等も参考にしたところ、

アンインストール+再インストール

という解決策が提示されていたのですが、

そもそもcreative cloudも起動しないので、アンインストールも再インストールも行えず、八方ふさがりという状況です。

解決策が思い浮かばないという状態です。

どなたか、解決策の教示をよろしくお願い致します。

[assause]

その状態は通常発生するものではありませんから、OS環境込みで正常な動作が行われていない可能性が高いです。

ありえるとしたら常駐系ソフト（セキュリティソフトを含む）で動作阻害が起こされているか、

システム自体が何かの理由で正常動作していない、ということになります。

自分ならですが、まずはそのあたりの原因を探るか、別のユーザーアカウントでの動作確認を行いますが、

そのあたりがご自身で対処できるかどうか、という話にはなってきます。

システムトラブルであれば、OS自体の初期化も視野にいれなければならないところです。

なおAcrobatコミュニティフォーラム (Japan) から ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) に移動しました。